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ご利用ガイド

ご注文の流れ

STEP1.
買い物カートにてご希望の商品をご購入ください。
◇会員登録をしなくても商品の注文は可能です。会員登録されますと、次回このお店をご利用になる際に、住所などの情報が自動的に入力されます。
STEP2.
ご注文後、お客様へ受注確認メール(1通目)が届きます。
受注確認メールが届かない場合は、teshimalemon@gmail.comまでご連絡ください。
STEP3.
ご注文を頂いた順に、採りたてのレモンを豊島から直送いたします。
発送準備が整いましたら、発送手配完了メール(2通目)をお送りします。
◇このメールのお届け後に配送時間の変更、商品のキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。
STEP4.
商品がお手元に届きましたら、同梱されているご請求書をご確認下さい。
銀行振り込みの場合は、商品到着日より10日以内にお振込をお願い致します。
代金引換の場合は、配達員に直接お支払いください。

配送・送料について

ゆうパック

豊島から採りたてのレモンを直送。天候やご注文状況によって、お届けまで少々お時間をいただく場合もございます。

お届け地域送料
北海道・沖縄1,200円
関東・信越・東北800円
中国・近畿・九州・東海・北陸700円
四国600円

配送希望時間帯は
[午前][12時〜14時]
[14時〜16時][16時〜18時]
[18時〜20時][20時〜21時]
からお選びいただけます。

配送日指定はできませんのでご了承ください。お受取不可のお日にち等がございましたら備考欄にご記入ください。

通常は発送翌日のお届けとなりますが、北海道、沖縄、離島の方は翌々日のお届けとなります。その他の地域でも、お届け指定時間によっては翌々日の配送となります。

 

支払い方法について

銀行振込
商品お届け時にご請求書を同封いたします。
お手元に届いてから10日以内にお振込をお願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。 
代金引換
郵便局の代引きとなります。商品到着時に、配達員にお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
※代引手数料 一律324円(税込)。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
合同会社til 
運営統括責任者名
代表社員 堤 郁恵 
郵便番号
7614662 
住所
香川県小豆郡土庄町豊島唐櫃1011 
商品代金以外の料金の説明
配送料、各種手数料(銀行振込手数料、代引手数料)がご注文内容に応じて別途かかります。

 
引渡し時期
通常は、ご注文を頂いてから1週間以内に商品を発送いたします。豊島より採れたてのレモンを直送するため、悪天候が続いた場合や、ご注文が混み合った場合には、商品の発送まで2週間程度お時間を頂きます。 
お支払い方法
■銀行振込
ゆうちょ銀行
※お振込手数料はお客様負担となります。
■代金引換
郵便局の代引きとなります。
※代引手数料 一律324円(税込)。
※商品到着時のお支払となります。 
返品期限
食品に付き商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。 但し、商品の欠陥、不備、注文内容と違った場合などにつきましては、至急対応をさせていただきますので、商品到着日より5日以内にご連絡ください。 
返品送料
お客様のご都合による返品は、往復送料(返送/再発送)は自己負担でお願いします。 
電話番号
0879 62 9353(Fax兼用) 
公開メールアドレス
info@teshimalemon.com 
ホームページアドレス
www.teshimalemon.com